Centre d'aide

Jouez malin, gardez le contrôle. Les outils de votre compte vous aident à limiter vos dépenses, à surveiller votre temps et à faire une pause au besoin. Pour de l'aide externe, communiquez avec GameSense ou le Responsible Gambling Council.

Que sont les jeux Manitoba Originals?

Les Manitoba Originals sont des jeux que nous concevons nous-mêmes, offerts uniquement dans notre salon. Ils utilisent le même solde, les mêmes limites et les mêmes outils de compte que tous les autres titres.

En combien de temps les retraits arrivent-ils?

Après l'envoi de votre demande, prévoyez de 60 à 240 minutes avant de recevoir l'argent avec la plupart des méthodes de paiement. Un virement bancaire, lui, arrive en 12 heures au plus. Aucun retrait n'est possible sous la barre des 20 $.

Quels modes de dépôt puis-je utiliser, et quel est le minimum?

Les dépôts commencent à 10 $. Vous pouvez payer avec Interac e-Transfer, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Online Banking / Trustly, MuchBetter, Jeton ou Bank Wire / Transfer.

Comment ouvrir un compte?

Votre compte se crée en quelques étapes: sélectionnez S'inscrire, puis renseignez chacun des champs obligatoires. Il faut ensuite cocher la case confirmant votre majorité, fixée ici à 19 ans. Avant qu'un premier dépôt soit possible, nos vérifications portent sur votre identité et sur le lieu d'où vous jouez; une fois ces étapes réglées, les jeux deviennent accessibles.

Comment prendre congé du jeu ou demander l'auto-exclusion?

Pour activer une pause, ouvrez l'onglet Réglages de votre profil : vous choisissez une période d'une journée minimum et de six semaines maximum. Il vous faut un retrait prolongé? L'auto-exclusion est alors la solution indiquée. Sur simple demande, nous pouvons aussi fermer votre compte de façon définitive.

Comment fonctionnent les exigences de mise de l'offre de bienvenue?

Déposez au moins 10 $, et toute perte nette de vos 24 premières heures est remboursée en fonds bonus, jusqu'à 500 $. Le bonus est assorti d'une exigence de mise de 1x et reste valide 7 jours.

Comment fonctionne le programme de fidélité?

Les récompenses hebdomadaires Manitoba Boost vous rapportent 1 point par tranche de 10 $ misés, jusqu'à 500 points par semaine. Échangez vos points contre jusqu'à 500 $ en argent, ou contre 10 à 100 tours bonus.

Quels contrôles garantissent des jeux équitables?

Chaque titre provient de studios fiables comme NetEnt, Play'n GO et Evolution, qui utilisent des générateurs de nombres aléatoires certifiés. Des laboratoires de test indépendants vérifient ces systèmes.

Où régler mes limites de dépôt ou de temps de jeu?

Les paramètres de votre compte permettent de plafonner dépôts, paris et mises, et d'activer des alertes de temps. Une limite plus basse s'applique immédiatement, tandis qu'une limite plus haute prend 24 heures à entrer en vigueur.